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⚠︎必ずお読み下さい

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オンラインショップご利用にあたり、ご購入前に必ずお読みくださいませ。

*商品について

used、vintageがメインの為、汚れ、ダメージ等はあらかじめチェックをした上で記載いたしますが、ダメージは見落としてしまう場合もございますので、ご了承ください。
寸法は、置き方により多少の誤差がある場合がございます。
あくまでも目安としてお考えくださいませ。
ダメージ以外にも、全体に古着商品特有の使用感や、お使いのモニターにより実物と若干お色味が異なる場合がございます。

店頭にて売れてしまった場合、何らかの理由で商品をご用意出来ない場合がございます。
その場合は、お客様にご連絡の上キャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。

着用画像に使用している小物類(ベルト、靴類、バッグ)などは記載がない限り付属しておりません。また、付属する事は出来かねますのでご了承下さい。

*配送について

配送は、佐川急便、レターパックライトのお取扱になります。
送料は、発送先の地域によって異なります。
こちらの判断でレターパックでお送りする場合がございますが送料の差額の返金は出来ません。
レターパックライトの場合は、配送日時の指定をされた場合でも指定はお受け致しかねます。準備が出来次第発送させていただきます。
また、商品の受け取り期限が過ぎ、商品が当店に返送された場合、再送する際の送料、当店のへの返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

段ボールはリサイクルしたものを使用する場合もございます。

*キャンセル、返品、交換について

ご購入いただいたアイテムに関して、サイズや、イメージの違いなどの理由での返品、交換は固くお断りしております。
サイズ、ダメージ等は商品説明に記載しておりますので、必ずご確認くださいませ。
(万が一、使用に問題が出るようなダメージがあった場合は、ご連絡頂いた上、お返事させて頂きます。)
ご注文後のキャンセルは、いかなる場合も固くお断りしております。
注文後の使用感等商品に関するお問い合わせにもお返事は出来かねます。
気になる点がございましたら、必ずご購入前にお問い合わせください。

最近、クーポンコードを記入し忘れでキャンセルをご希望のお客様が増えてきておりますが、そういった場合でもお客様都合のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。
BASEから発行されるクーポンはお一人様一回限りのものがほとんどです。
当店でご利用頂きキャンセルされた場合やこちらの都合でキャンセルになった場合でもクーポンはシステム上、お返しする事ができません。

*お取り置きについて
お取り置きは店頭で内金を頂いた場合のみお受けしております。
ご注文を頂いてもお取り置きにはなりません。
ご注文後の店頭にてご試着などのご希望もお聞きできません。

*後払い決済の請求書について
請求書の紛失や、いつごろ届くか等は当店へ問い合わせではなくBASEにお問い合わせ下さい。

*その他のお問い合わせについて

ご返信は、実店舗の営業時間内(13:00~19:00)に順次行っていきますので、返信までお時間いただく場合がございます。
InstagramのDM、Gmailに直接ご連絡いただけましたら、比較的早くお返事が可能でございます。
また、再入荷も基本的にはございませんので、再入荷についてのお問い合わせの、お返事は出来かねます。
何卒ご了承くださいませ。
領収証がご必要の場合は、備考欄にご記載くださいませ。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。


以上をご理解、ご了承いただいた上で、楽しくご覧頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。


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お問い合わせ
boutique888.kobe@gmail.com

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